Ārsta apmeklējums

Jautājums uzdots: Pacients 11. februāris

6.02.23 gads, pieraksts pie rehabilotologa 16.15, ārsts pieņem ar kavējumu vairāk nekā 40 minūtes, kāpēc tāds bardaks, nokavēs pacients piecas minūtes neviens tevi nepieņems, bet vēsā mierā kavē pacienta pierakstu un personĩgo laiku un viss kārtĩbā. Vai tiešām nevar to visu sakārtot? Pieļauju no 5-10 min.kavēšanos bet ne jau 40 minūtes!!!

Atbilde: Ventspils poliklīnika 15. februāris

Labdien!
Piekrītam, ka 40 minūšu kavēšanās tiešām ir ilga un atvainojamies par sagādātajām neērtībām! Ārstu ikdienas darbs mēdz būt izaicinošs, un reizēm, lai palīdzētu pacientam, neizdodas iekļauties apmeklējumam veltītajā laikā. Paldies par komentāru, ņemsim to vērā, lai pilnveidotu mūsu darba organizāciju turpmāk!

7 komentārs

Ziemeļkurzemes reģionālā slimnīca, 14. februāris 2023 - 10:45

Labdien! Jūsu norādītajā datumā un laika posmā slimnīcas Kurzemes Rehabilitācijas centrā nenotika rehabilitologa pieņemšanas, līdz ar to – situāciju nav iespējams identificēt. Ja nākas saskarties ar problēmsituācijām slimnīcā, aicinām informēt slimnīcas administrāciju, pēc iespējas detalizētāk raksturojot konkrēto situāciju, tai skaitā norādot datumu un laiku, lai varam to izvērtēt, sniegt atbildi un nepieciešamības gadījumā pilnveidot sniegtos pakalpojumus.
1. Atbilde: Ziemeļkurzemes reģionālā slimnīca
  
  Ārsta apmeklējums, 14. februāris 2023 - 15:35
  
  Apmeklējums bija poliklĩnikā.
Atbilde: Andra K

Liene, 22. februāris 2023 - 13:34

Datumu ar neatceries? Parasti jau atsūta īsziņu par pieraksta laiku un datumu – apskaties, kad bija, tad drīzāk varēs kāds palīdzēt, nevis tagad – man te vairākus mēnešus atpakaļ bija situācija, bet nezini ne kad, ne kur, ne cikos… Izklausās diez gan absurdi.
Atbilde: Andra K

Ventspils poliklīnika, 22. februāris 2023 - 16:48

Labdien!
Kā jau iepriekš norādījām, ārstu ikdienas darbs mēdz būt izaicinošs, un reizēm ir situācijas, kas jārisina nekavējoties. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
Atbilde: Liene

Andra K, 22. februāris 2023 - 16:56

Ziniet, es dalījos ar savu negatīvo pieredzi pie konkrēta ārsta, bet te no Jums man vēl tiek pārmests. Absurda ir šāda dakteres attieksme. Pieaugušais var gaidīt, taču ne jau zīdainītim jāgaida pus stunda!Diemžēl, īsziņa man netika atsūtīta, apmeklējums bija ceturtdienas pēcpusdienā 22.12.2022. 2.stāva kabinetā. Precīzu laiku tiešām neatceros.
Neloloju arī liekas cerības,ka šāda izsaukšana pie vadības Jums būtu bijusi dokumentēta, turklāt, apmeklējums bija decembra mēnesī, varēju jau ziņot par to nekavējoties, taču svētku laikā izvēlējos to nedarīt. Ieraugot šo tēmu, nolēmu padalīties ar savu negatīvo pieredzi.
Atbilde: Andra K

Liene, 23. februāris 2023 - 13:50

Nu bet, ja gribi risinājumu, tad daloties ar negatīvo pieredzi mini kaut kādus konkrētus faktus, lai var reaģēt un pārbaudīt vai kavēšanās bija pamatota vai ne.
Atbilde: Andra K

Liene, 25. februāris 2023 - 14:52

Nē, es saku,ka ar šiem faktiem reālāk noskaidrot situāciju.