Acu ārste poliklīnikā

Varu apliecināt ka aprakstītais atbilst patiesībai bet šo uzbrūkošo stilu samazina māsiņa kurai jāteic liels paldies.

Labdien! Jau vairākkārt esmu veikusi medkomisijas pārbaudi Ventspils Poliklīnikā. Vismaz reizes trīs 10 gadu laikā. Katru reizi ar bailēm eju pie acu ārsta, jo zinu, ka komunikācija norisināsies uzbrūkošā stilā. Un pēc pēdējās apmeklējuma reizes man radās nopietns jautājums – vai tiešām darbs poliklīnikā ir piemērots cilvēkam, kam nav nekādas laipnības un smalkjūtības pret pacientu? Neticu, ka poliklīnika šo gadu laikā nav saņēmusi nevienu sūdzību vai aizrādījumu. Jautājums ir – kā esat rīkojušies?

Ļoti neērti jūtos, kad man dzirdot pieklusinātā balsī mani aprunā “vai mums šo vajadzēja ņemt, lai nāk 12.00” un tad, kad māsiņa klusējot man acu priekšā atver grāmatu un kaut ko gaida no manis – vai tas nav viņas darbs izstāstīt man, kas ar to jādara? Es taču neesmu ne zīlniece, ne ekstrasenss. Un vismaz pieklājību palūdziet šīm ārstēm – uz “visu labu” atbildēt taču nekādas pūles no šīm dāmām neprasa.

Tāpat – varbūt būtu vērts padomāt par diviem acu ārstiem, kas strādā vienlaicīgi? Jo tur vienmēr ir rindas, vienmēr ir ilga gaidīšana, nereti uz 4 cilvēkiem paiet stunda. Tās pašas jau pieminētās medkomisijas nereti “iesprūst” uz nepieklājīgi ilgu laiku rindā gaidot tieši pie acu ārsta.