Autobusa biļete
Internetā nopirku biļeti braucienam 24. oktobrī plkst.18:30 uz Rīgu. Iegādātā biļete liecināja, ka man ir 17. vieta. Taču iekāpjot autobusā, izrādījās, ka vietas ar šādu numuru tajā nemaz nav. Autobusa sēdekļi attiecīgajā vietā bija izņemti, lai varētu pārvadāt cilvēku invalīdu ratiņos, taču šī vieta bija tukša, šāda braucēja reisā nebija. Tā nu man nācās sēdēt uz grīdas. Tikai vēlāk, pa ceļam kādam pasažierim izkāpjot un vietai atbrīvojoties, varēju apsēsties tur. Vēlos, lai Ventspils reiss man atbild, vai, viņuprāt, šāda situācija ir normāla. Pēc manām domām, ja reiz konkrētajā autobusā vietas ar šādu numuru nav, tādu biļeti nedrīkst pārdot.
4 komentārs
Uzdodiet mums jebkurus jautājumus saistītus ar dzīvi Ventspilī un mēs noteikti radīsim iespēju atbildēt.
Atbilde: Ventspils valstspilsētas pašvaldība 08. novembris
Atbild PSIA “Ventspils reiss”:
Minētajā reisā biļete ar vietas numuru 17 pārdota sistēmas kļūdas dēļ, un šobrīd tā jau novērsta. Informējam, ka saskaņā ar pasūtītāja prasībām noteiktos reisos, tajā skaitā arī reisā plkst.18.30, obligāti jānodrošina vieta ratiņkrēslam, tāpēc arī sēdvietas ir izņemtas.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.