OC Ventspils nespēj sagatavot atbildi vairāk kā mēnesi
Iepriekš Jums uzdevu konkrētus jautājumus, uz kuriem joprojām neesmu saņēmis atbildi. Tāpat arī gandrīz divu mēnešu laikā neesat spējuši novērst sūdzībā norādītās nepilnības.
Sūdzība par ģērbtuvju un dušu tīrību atlētikas zāles apmeklētājiem
Jūsu komentārs “Atbilde: Renārs
Olimpiskais centrs ”Ventspils”, 06. marts 2025 – 16:58
Cienījamais Renār!
Pēc Jūsu sūdzības norādītā ģērbtuve tika papildus apsekota un konstatēts, ka:
Ģērbtuves WC ir šķidrās ziepes ar dozatoru;
Netīrumi skapīšos netika konstatēti;
Dušas telpā ir kosmētiski defekti, kurus plānots novērst starpsezonas laikā- maija un jūnija mēnešos.
Lai arī Basketbola halles dušas katru dienu tiek uzkoptas, nevaram izslēgt, ka lielās noslodzes dēļ var būt situācijas, ka no apmeklētāju apaviem ģērbtuvē nonāk netīrumi, vai arī izbeidzas šķidro ziepju šķidrums. Šādos gadījumos aicinām par to informēt Basketbola halles dežurantu, lai operatīvi varētu veikt telpas ārpuskārtas uzkopšanu un šķidrumu uzpildi.
Paldies par sapratni!”
Uz ko Jums tika atbildēts “Atbilde: Olimpiskais centrs ”Ventspils”
Renārs, 06. marts 2025 – 18:43
Tīrība daļēji ir uzlabojusies pēc sākotnēja ieraksta veikšanas.
Skapīši vismaz beidzot ir notīrīti, kaut pavirši.
Taču Jūs neatbildējāt par roku noslaucīšanu / nožāvēšanu ģērbtuves labierīcībās. Jūsu sniegtais pakalpojums neatbilst minimālajā sanitārajām normām, jo netiek nodrošināta iespēja pēc roku mazgāšanas tās noslaucīt vai nožāvēt.
Jūsu atbilde par lielo noslodzi neiztur kritiku. Ja reiz ir tik liela noslodze tad nepieciešams veikt biežāku uzkopšanu.”
Līdz pat šim brīdim neesat nodrošinājuši labierīcības, kas atbilst pat minimālajām sanitārajām prasībām — nevienā no ģērbtuvēm, ne 1. stāvā, ne 2. stāvā, kuras tiek piešķirtas atlētikas zāles apmeklētājiem, nav iespējams noslaucīt vai nožāvēt rokas pēc to mazgāšanas.
Šī situācija rada iespaidu, ka tā ir apzināta Jūsu attieksmes paušana pret klientiem — vai tiešām Jums ir vienalga par apmeklētāju (klientu) komfortu un higiēnas iespējām, jo finansējumu nodrošina pašvaldība un tas Jums nav jāpelna pašiem? Vai arī tas liecina par atbildīgo personu nekompetenci vai nespēju risināt vienkāršus saimnieciska rakstura jautājumus?
1 komentārs
Uzdodiet mums jebkurus jautājumus saistītus ar dzīvi Ventspilī un mēs noteikti radīsim iespēju atbildēt.